Politique de confidentialité – Luxia Store
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Données personnelles
Luxia Store accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données.
Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Adresse email
- Prénom et nom
- Adresse postale et adresse de livraison
- Numéro de téléphone
Finalités de la collecte
Ces données sont utilisées pour :
- La gestion et la livraison des commandes
- Le service client (questions, réclamations)
- La gestion des retours, paiements et facturation
- L’envoi d’informations commerciales et promotionnelles
- L’amélioration de nos services et statistiques
- La gestion des demandes d’accès, modification ou suppression
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire, conformément à la législation applicable.
Partage des données
Les données personnelles peuvent être traitées par :
- Le service interne de Luxia Store
- Des partenaires et sous-traitants (notamment pour la livraison)
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- L’altération ou la divulgation
Obligations des clients
Les clients s’engagent à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Ne pas transmettre de données de tiers sans leur consentement
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Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
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